Könyvtári szolgáltatásfejlesztési modellek

A publikált tudáshoz való hozzáférés
Esélyteremtés és felzárkóztatás

Funkciók:
Információ szolgáltatás
Közösségteremtés
Kultúra, művelődés
Egész életen át tartó tanulás
Rekreáció
Miért fontos a könyvtár?
Elvárt kimenetel
A könyvtárban a település olyan lakói is megjelennek, akik előtte soha
A régi könyvtárlátogatókkal való kapcsolat erősítése
A rendezvények során a lakosság jobban megismeri, hogy milyen szolgáltatásokat vehet igénybe a könyvtárban
A könyvtári szolgáltatások népszerűsége nő a lakosság körében
A lakosság tájékozottsága nő
A használóképzés következtében a lakosok számítástechnikai, információkeresési, könyvtárhasználati ismeretei elmélyülnek
A település lakosai közötti kapcsolatok minősége javul, egyre többen érzik úgy, hogy a település megfelelő és színvonalas szórakozási, művelődési és kulturálódási lehetőségeket kínál a számukra
Erősödik a település lakosai közötti informális tudásátadás mértéke
Rendezvénytípusok a könyvtárban
A könyvtári modellek
Célcsoportok:
A könyvtárhasználók és a település lakossága

Szakmai környezet:
KSZR ellátás és önálló könyvtárak

Mindig igényfelmérés előzi meg őket
Mindig elégedettség-méréssel zárul
Bognár Noémi Erika
Jávorka Brigitta

Országos Széchényi Könyvtár
Könyvtári Intézet
Kutatási és Szervezetfejlesztési Osztály
Könyvtári szolgáltatásfejlesztési modellek
2014.11.18. Tatabánya
Milyenek a könyvtárak?
A videó a Méliusz Juhász Péter Megyei Könyvtár számára készült.
"A családunk könyvtára" programsorozat
Témák:

1. Mire jó az Internet? Ön hogyan használja a technikát?
2. A napilapok, folyóiratok bemutatása
3. A Gyermekkönyvtár bemutatása
4. Ingyenes beiratkozás, Videó-tagsági
Köz-Könyv-Tér
Hozzájárul ahhoz, hogy:
- a könyvtári és információs szolgáltatások használatával, előnyeivel, lehetőségeivel,
- és a könyvtárban megtalálható szellemi értékek terjesztésével kapcsolatosan
a kistelepülési szolgáltatóhelyen
könyvtári tájékoztató programokat, előadásokat, képzéseket, klubokat, szakköröket, tanfolyamokat, valamint olvasókultúra-fejlesztő programokat szervezzenek.
Olvasókör
Célok:
Helyi könyves kultúra fellendítése
A könyvtári szolgáltatások iránti érdeklődés növelése beiratkozott olvasók számának növelése az olvasási kedv emelésével
Olvasási készség fejlesztése
Műveltségfejlesztés
Papírszínház
Elvárt kimenetel
A település lakosságának nagyrészének elérése
Rendszeres programlátogatók
Új résztvevők bevonzása a fejlesztő programokra
Új olvasók a könyvtárban
Résztvevők fejlődése olvasási területen
Folyamatos igényfelmérés és elégedettség-mérés mellett!
Könyvtári szolgáltatásfejlesztési modellek
A könyvtári rendezvények céljai
Információszolgáltatás az intézményünkről, szolgáltatásainkról
Oktatás, készségfejlesztés
Tájékoztatás, ismeretterjesztés
Olvasásfejlesztés, olvasás- vagy irodalomnépszerűsítés
Szórakoztatás
Az olvasók lelki gondozása
Közösségfejlesztés
Ötletcsere a mindennapi problémák terén
Köszönjük a megtisztelő figyelmet!

A modellek kidolgozói:
Bognár Noémi Erika bognar.noemi@oszk.hu
Fehér Miklós feher.miklos@oszk.hu
Jávorka Brigitta javorka.brigitta@oszk.hu
Tóth Máté toth.mate@oszk.hu
Könyvtári Tudásközpont
Köz-Könyv-Tér
Olvasókör
Az Ön településének melyikre van szüksége?
Martfű Városi Könyvtár
Budaörsi Könyvtár
PTE FEEK Biblioterápia promokép
Móricz Zsigmond Városi Könyvtár, Tata
A Könyvtári Tudásközpont
fontosabb összetevői
Működési alapdokumentumok:
Alapító Okirat
Szervezeti és Működési Szabályzat
Gyűjtőköri Szabályzat
Könyvtárhasználati Szabályzat
Küldetésnyilatkozat
Munkaköri leírás(ok)

Fontos dokumentumok:
Munkaterv
Beszámoló
Közérdekű adatok
Statisztikai adatok
Teljesítménymutatók
A szolgáltatások leírása, útmutatók
Honlap
Könyvtári Tudásközpont
Célok:
Könyvtári szakmai háttértámogatás biztosítása a könyvtárak a helyi társadalom megújulásának, kulturális fejlődésének központjai legyenek
Eligazodás a könyvtári munkafolyamatok szakszerű ellátásának feltételrendszerében
Szakmai követelményekhez, elvárásokhoz való illeszkedés
Könyvtári működési és szolgáltatási gyakorlat megismerése
A tudásközpont-kialakítás paramétereinek, a kialakítás során figyelembe veendő feltételeknek (jogszabályok, szabványok, normák, eljárások) megismerése
Útmutatás: a helyi szabályok, útmutatók, tájékoztatók elkészítéséhez
Hangsúly: hozzáférés, a könyvtári rendszer tagjaként (pl. könyvtárközi kölcsönzés)
Könyvtári működtetési ismeretek
Dombóvár Város Könyvtára
Dombóvár Város Könyvtára
Dr. Kovács Pál Megyei Könyvtár és Közösségi Tér, Győr
Berzsenyi Dániel Városi Könyvtár, Marcali magyar