Miért követnek a közösségi média felhasználói márkaneveket?

Miért követnek a közösségi média felhasználói márkaneveket? "Minden bizonnyal egyik közösségi oldal alapítójának fejében sem az fordul meg először, hogy "csináljunk egy olyan szolgáltatást, ahol a Coca Cola lehet a barátom". Ennek ellenére a Facebook vagy a Twitter manapság már komoly vásárlásgeneráló erő."(Forrás: http://bitport.hu/miert-koevetuenk-markakat-a-koezoessegi-oldalakon-infografika.html)